Anunțul Ryanair privind timpul de check-in
Compania aeriană Ryanair a anunțat o modificare semnificativă în politica de check-in, închizând ghișeele din aeroporturi cu 20 de minute mai devreme. Această măsură are scopul de a preveni pierderea zborurilor de către pasageri, în contextul cozilor mari la controlul de frontieră din Europa.
Noua politică de check-in
Ryanair va solicita pasagerilor care predau bagaje sau își fac check-in la aeroport să finalizeze aceste procese cu o oră înainte de decolare, în loc de termenul actual de 40 de minute. Această modificare va intra în vigoare în luna noiembrie.
Motivația din spatele schimbării
Potrivit reprezentanților companiei, această schimbare va oferi mai mult timp pasagerilor pentru a trece prin controlul de securitate și al pașapoartelor, reducând astfel numărul celor care pierd zborurile din cauza cozilor din aeroporturi. Deși măsura nu a fost direct influențată de introducerea sistemului european de intrare-ieșire (EES), care necesită date biometrice de la majoritatea cetățenilor din afara UE, compania a recunoscut că EES a contribuit la creșterea cozilor la controlul pașapoartelor.
Impactul asupra pasagerilor
Ryanair a subliniat că majoritatea pasagerilor nu vor fi afectați de noul program de check-in, având în vedere că 80% dintre aceștia completează formalitățile online și merg direct la poarta de plecare. Numai 20% dintre pasageri predau bagaje la aeroport, majoritatea optând pentru bagaje de mână.
Îmbunătățiri planificate
Până în luna octombrie, Ryanair va instala ghișee self-service pentru predarea bagajelor în peste 95% din aeroporturile partenere, facilitând astfel procesul de check-in pentru pasageri.
Concluzie
Modificarea timpului de check-in de către Ryanair reflectă o reacție la provocările actuale din aeroporturi, având potențialul de a reduce stresul și pierderile de zboruri pentru pasageri.
