Aeroporturi europene afectate de defecțiuni informatice
Aeroporturile europene, inclusiv cele din Frankfurt, Amsterdam și Paris, se confruntă cu perturbări semnificative din cauza unei defecțiuni informatice care a afectat sistemele de check-in. Pasagerii au așteptat ore întregi la ghișee, iar zeci de zboruri au fost întârziate sau anulate.
Cauza problemelor de check-in
Operatorii aeroportuari au confirmat că problema a fost generată de o eroare în rețeaua centralizată de procesare a datelor, ceea ce a blocat accesul la rezervări și emiterea de bilete. Un angajat al aeroportului Schiphol din Amsterdam a declarat: „Este un blocaj total. Nu putem procesa check-in-ul, nu putem emite boarding pass-uri.”
Impactul asupra pasagerilor
Companiile aeriene au fost nevoite să recurgă la proceduri manuale, provocând întârzieri semnificative. În anumite cazuri, pasagerii au fost redirecționați către alte aeroporturi sau au fost cazați temporar.
Investigații în curs
Autoritățile europene din domeniul aviației au demarat o anchetă pentru a identifica sursa exactă a defecțiunii și pentru a preveni repetarea unui astfel de incident. Situația este în curs de remediere, iar pasagerii sunt sfătuiți să verifice statutul zborurilor înainte de a se deplasa la aeroport.
Impactul acestor probleme asupra traficului aerian și confortului pasagerilor este semnificativ, iar măsurile luate pentru remedierea situației sunt esențiale pentru restabilirea normalității în transportul aerian european.
