Despăgubiri de peste 11 milioane de dolari pentru un pasager American Airlines
Un tribunal federal din California a decis ca American Airlines să plătească despăgubiri de peste 11 milioane de dolari unui pasager care a suferit un accident vascular cerebral (AVC) în timpul unui zbor internațional.
Detalii despre incident
Cazul se referă la zborul AA68 din noiembrie 2021, pe ruta Miami – Madrid. Pasagerul, Jesus Plasencia, a început să manifeste simptome neurologice imediat înainte de decolare, având dificultăți de vorbire și coordonare. Soția sa a alertat echipajul, dar pilotul a subestimat situația, permițând continuarea cursei fără a solicita asistență medicală sau a consulta un specialist, contrar protocolului companiei.
Consecințele medicale
În timpul zborului, Plasencia a suferit un AVC sever. După aterizarea în Spania, a fost internat în stare critică timp de trei săptămâni și ulterior a fost transportat în Statele Unite cu o ambulanță aeriană. Fostul bucătar pensionar a rămas cu sechele neurologice grave, fiind incapabil să vorbească, să scrie și necesitând îngrijire permanentă din partea soției sale.
Decizia instanței
Familia a susținut că o intervenție medicală rapidă înainte de decolare ar fi putut salva funcțiile vitale ale lui Plasencia. Jurații au decis că American Airlines a fost responsabilă de neglijență, conform Convenției de la Montreal, care reglementează obligațiile companiilor aeriene pe zborurile internaționale. Despăgubirile inițiale au fost stabilite la 13,28 milioane de dolari, dar au fost reduse cu 27,5% din cauza parțialității responsabilității, rezultând o sumă finală de 9,6 milioane de dolari, ceea ce depășește 11,06 milioane de dolari cu dobânzile incluse.
Reacția companiei aeriene
Până în prezent, American Airlines nu a emis o declarație oficială referitoare la decizia instanței.
Acest caz subliniază importanța respectării protocoalelor de urgență în timpul zborurilor și responsabilitatea companiilor aeriene față de siguranța pasagerilor.
