Acuzații ale patronatului service-urilor auto
Patronatul Operatorilor de Service Auto (POSA) susține că Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) favorizează asigurătorii, în loc să protejeze asigurații și să asigure buna funcționare a pieței. Aceștia afirmă că șoferii care plătesc RCA ar trebui să primească despăgubiri corecte și la timp, iar service-urile auto autorizate, care angajează personal și plătesc taxe în România, merită un tratament echitabil din partea asigurătorilor.
Acuzații de manipulare a realității
Reprezentanții POSA critică vicepreședintele ASF, Sorin Mititelu, pentru că aruncă vina asupra service-urilor auto. Potrivit acestora, ASF evită să discute despre întârzierile la plată și refuzurile abuzive ale asigurătorilor, concentrându-se în schimb pe tarifele de manoperă. Marian Lazăr, prim-vicepreședinte POSA, afirmă că service-urile din România au cele mai mici tarife de manoperă din Uniunea Europeană, comparativ cu cele din Germania, unde prețurile sunt de zece ori mai mari.
Impactul scumpirilor asupra service-urilor
Marian Lazăr avertizează că service-urile auto nu vor putea rezista mult timp la actualele tarife de manoperă, având în vedere creșterile recente de prețuri. El consideră că asigurătorii sunt conștienți de viitoarele scumpiri și exercită presiune pentru menținerea acestor tarife, în complicitate cu ASF. POSA solicită transparență din partea ASF în ceea ce privește activitatea asigurătorilor și protecția consumatorilor.
Cresterea primelor RCA și critica ASF
POSA subliniază că, în ciuda plafonării, prima medie RCA a crescut constant, de la 500 lei la peste 1.200 lei, contrar declarațiilor ASF. Criticile se concentrează pe faptul că ASF nu își îndeplinește rolul de protecție a consumatorilor, ci mai degrabă protejează interesele asigurătorilor. Reprezentanții POSA consideră că ASF ar trebui să publice lunar date despre timpii de plată și ratele refuzurilor pentru fiecare asigurător.
Independența ASF contestată
POSA își exprimă îngrijorarea cu privire la independența ASF, având în vedere că vicepreședintele său provine din industria asigurărilor. Aceștia subliniază că ASF nu protejează consumatorii care așteaptă despăgubiri, ci se concentrează pe menținerea prețurilor la un nivel scăzut, favorizând asigurătorii. POSA cere o reformă reală și o metodologie transparentă în acțiunile ASF.
Concluzie
Criticile aduse ASF de către POSA reflectă o nemulțumire profundă în rândul service-urilor auto, care se simt neglijate în fața asigurătorilor. Acest conflict pune sub semnul întrebării eficiența și independența autorității de reglementare în protejarea drepturilor consumatorilor.
