Vacanțe în pericol: Cocktail Holidays în criză financiară
Cocktail Holidays, o agenție de turism românească fondată în 1993, se confruntă cu dificultăți financiare severe, fiind pe cale să solicite insolvența. Alin Burcea, președintele Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), a confirmat că agenția traversează o criză de cash flow și le-a recomandat turiștilor care au achiziționat pachete prin Cocktail Holidays să nu urce în avion până la verificarea plăților către companiile aeriene și hoteluri.
Probleme cu cazările pentru turiști
Pe 29 august, mai multe familii aflate în Tenerife au fost informate că nu mai au cazare, deoarece Cocktail Holidays nu a efectuat plățile necesare. Turiștii au fost obligați să părăsească hotelurile, deși pachetele fuseseră cumpărate prin agenție. Alte agenții revânzătoare au fost nevoite să acopere costurile de cazare din fonduri proprii. Mesajele de nemulțumire au început să apară rapid pe rețelele sociale, cu turiști care denunțau lipsa de răspuns din partea agenției.
Reacții din partea turiștilor
Un utilizator de pe o rețea socială a relatat că agenția a lăsat 50 de persoane fără cazare în Tenerife, iar un alt turist a descris cum echipa Cocktail Holidays nu a trimis lista completă cu pasagerii către compania aeriană, ceea ce a dus la imposibilitatea îmbarcării. Turiștii afectați au primit e-mailuri prin care erau informați că rezervările lor au fost anulate din cauza neplății serviciilor turistice.
Declarații din partea ANAT și criticile aduse Guvernului
Alin Burcea a subliniat că problema nu este izolată, menționând că falimentele agențiilor de turism sunt frecvente. El a criticat Guvernul pentru lipsa de acțiune în crearea unui fond de garantare care să protejeze agențiile de turism și turiștii în caz de faliment. Burcea a explicat că ANAT lucrează de trei ani la un astfel de fond, care ar asigura recuperarea banilor pentru clienți.
Insolvența se apropie
Deși Cocktail Holidays nu a solicitat încă insolvența, Burcea a indicat că acest lucru ar putea fi iminent. Problemele financiare s-au agravat recent, iar agenția nu a plătit servicii pentru diverse destinații. Turiștii afectați ar putea fi mai mulți, inclusiv cei care urmează să plece în vacanțe în perioada imediat următoare.
Concluzie
Cocktail Holidays se află într-o situație critică, iar turiștii care au achiziționat pachete prin intermediul agenției sunt în pericol de a rămâne fără cazare și transport, ceea ce subliniază nevoia urgentă de măsuri de protecție în industria turismului.
