Asistență pentru turiștii blocați în Emiratele Arabe
Autoritățile din Dubai și Abu Dhabi au solicitat hotelurilor să prelungească șederile pentru oaspeții care nu pot părăsi țara din cauza situației din Orientul Mijlociu. Această inițiativă are ca scop protejarea vizitatorilor internaționali afectați de perturbările de călătorie.
Directivele pentru hoteluri
Directivele impun hotelurilor să prioritizeze bunăstarea oaspeților, să asigure continuitatea cazării și să evite solicitarea eliberării camerelor de către turiști care nu pot părăsi țara sau nu pot acoperi imediat costurile prelungirii șederii, conform informațiilor oferite de Gulf News.
Prelungiri flexibile la Dubai
Departamentul pentru Economie și Turism din Dubai a emis o directivă oficială către managerii hotelurilor, cerându-le să permită oaspeților afectați să își prelungească șederea în aceleași condiții ca rezervarea inițială. Măsura este aliniată cu directivele guvernamentale de a oferi sprijin și asistență deplină vizitatorilor internaționali în contextul actual.
Hotelurile sunt rugate să coopereze complet pentru a asigura că turiștii blocați sunt cazați fără întreruperi, iar oficialii subliniază că oaspeții nu trebuie să fie obligați să elibereze camerele dacă nu pot plăti imediat costurile suplimentare, reflectând un accent mai larg pe protecția consumatorilor.
Operatorii hotelieri trebuie să notifice prompt departamentul în cazurile în care turiștii nu pot pleca, oferind detalii despre durata rezervării inițiale și perioada de prelungire.
Sprijin din partea autorităților din Abu Dhabi
Autoritățile din Abu Dhabi au emis o directivă similară, confirmând că guvernul va acoperi costurile de cazare pentru oaspeții blocați. Departamentul pentru Cultură și Turism din Abu Dhabi a specificat că hotelurile trebuie să prelungească șederea oaspeților până când aceștia pot călători.
În circulara transmisă hotelurilor se menționează că, având în vedere circumstanțele actuale, oaspeții care au ajuns la data de check-out, dar nu pot călători din motive care nu țin de voința lor, trebuie să își prelungească șederea. Costurile vor fi acoperite de DCT Abu Dhabi, care va solicita hotelurilor să transmită facturile direct departamentului.
Concluzie
Aceste măsuri luate de autoritățile din Emiratele Arabe subliniază angajamentul de a proteja turiștii și de a asigura siguranța acestora în fața situațiilor neprevăzute, reflectând o abordare responsabilă în gestionarea crizelor de călătorie.
